Aviso Legal y Política de Privacidad
1. Aviso Legal
Titularidad del sitio web
En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web [https://www.glowe.com] es titularidad de:
Nombre comercial: GLOWÉ
Razón social: GLOWÉ S.A.
NIF/CIF: B12345678
Domicilio social: Rúa María, oficina 3 A Coruña, 15001
Correo electrónico: [tuemail@glowe.com]
Teléfono de contacto: [612345678]
Dominio web: www.glowe.com
Objeto
El presente Aviso Legal regula las condiciones de acceso, uso y navegación del sitio web de GLOWÉ, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, software, etc.
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, quien acepta, desde dicho acceso y/o uso, el presente Aviso Legal.
Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, la moral y buenas costumbres, y el orden público. Queda expresamente prohibido el uso del sitio con fines ilícitos o lesivos para GLOWÉ o terceros.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logos, íconos, diseño gráfico, código fuente, etc., son titularidad exclusiva de GLOWÉ o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, sin autorización expresa y por escrito del titular.
Responsabilidad
GLOWÉ no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso del sitio web, ni de posibles errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio o la transmisión de virus.
El usuario es responsable del uso adecuado del sitio web y de la veracidad de los datos que proporcione a través de cualquier formulario de contacto o proceso de compra.
Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. GLOWÉ no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios, ni implica que exista relación con dichos terceros.
Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española y europea vigente. Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pueda derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular del sitio web, salvo que la legislación establezca otra cosa.
2. Política de privacidad
En GLOWÉ, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web [https://www.glowe.com] (el “Sitio”) o realizas una compra en nuestra tienda online.
1. Responsable del tratamiento
GLOWÉ
Correo electrónico: [tuemail@glowe.com]
Dirección: [Dirección física de la empresa]
Teléfono: [Número de contacto]
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y tratar la siguiente información personal:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de envío y facturación: dirección postal, información de pago (nunca almacenamos datos completos de tarjetas de crédito).
- Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita.
-
Historial de compras y preferencias de productos.
-
Datos recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
-
Procesar tus pedidos y gestionar envíos.
-
Contactarte con fines relacionados con el servicio al cliente.
-
Enviarte información promocional (si has dado tu consentimiento).
-
Mejorar la experiencia de navegación y personalizar el contenido.
-
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
-
La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra).
-
Tu consentimiento (para comunicaciones comerciales).
-
Cumplimiento de obligaciones legales.
-
Nuestro interés legítimo (para mejorar el servicio).
5. Compartición de datos
Podemos compartir tu información con:
-
Proveedores de servicios de pago (como Stripe, PayPal, etc.).
- Empresas de mensajería y logística.
- Plataformas de email marketing.
- Proveedores de servicios de análisis y publicidad (como Google Analytics, Meta Ads).
En ningún caso vendemos tu información personal a terceros.
6. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
Puedes consultar más en nuestra [Política de Cookies].
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
8. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
-
Acceder a tus datos personales.
-
Rectificar datos inexactos.
-
Solicitar su eliminación.
-
Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
-
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [tuemail@glowe.com].
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
10. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Notificaremos cualquier cambio publicando una nueva versión en el sitio web.
11. Contacto
Si tienes dudas o inquietudes sobre esta política, puedes escribirnos a:
📧 Correo electrónico: tuemail@glowe.com
📍 Dirección postal: Rúa María, oficina 3 A Coruña, 15501